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PRO版ライセンスキー

【-132エラー】ライセンスキーを入力してもライセンスが認証されない

2019/05/08 (Wed)
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Cubism Editorのライセンス認証時に弊社のライセンスサーバにアクセスできていないことが原因と思われます。
原因として以下の点が考えられます。

お使いのPCが.プロキシサーバ(企業や学校内のネットワーク管理サーバ)を通してネットに通信している。

この場合、お使いのOSやネットワーク設定で、プロキシの設定変更(ブロックの解除など)が必要です。
なお、ライセンス認証のURLは、http://hostedactivation.com/ です。(http://www.reprisesoftware.com/cgi-bin ではありません)

また、インターネットオプションのプロキシ設定とは別に、以下の設定変更が必要です:

Windowsの場合

下記のbatファイルに同様の設定変更が必要です。※バージョン毎に異なります。
<Cubism4.0の場合>
C:\Program Files\Live2D Cubism 4.0\ProxyConfig.bat
<Cubism3.3の場合>
C:\Program Files\Live2D Cubism 3.3\ProxyConfig.bat
<Cubism2.1の場合>
C:\Program Files\Live2D Cubism 2.1\ProxyConfig.bat

batファイルをテキスト編集アプリで開き、以下のプロキシの設定を追記編集して保存する。

set HTTP_PROXY=myproxyhost:8765

プロキシにパスワード認証が設定されている場合は、さらに以下も必要:
set HTTP_PROXY_CREDENTIALS=username:password

macOSの場合
  1. 1. 以下リンクからzipファイルをダウンロードし、解凍する。
    macOS_com.live2d.proxy
  2. 2. 解凍したフォルダの中にあるファイル「com.live2d.proxy.plist」をテキストアプリなどで開き、プロキシの設定事項を記載し、保存する。
    記載場所はファイル内に記載しております。
  3. 3. プロキシの設定事項を記載した「com.live2d.proxy.plist」ファイルを以下の場所に配置する
    [ユーザのホームフォルダ]/Library/LaunchAgents/

    ※ユーザのホームフォルダ(~/)は通常 /Users/[ログインユーザ名]/ となります。詳細はApple 公式HPをご参照ください。
    https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchlp1143/mac
    ※FinderにLibrary(ライブラリ)フォルダが表示されていない場合は「移動」>「ホーム」と選択してホームフォルダを開き、「表示」>「表示オプションを表示」と選択してから「“ライブラリ”フォルダを表示」チェックボックスを選択してください。
    ※OSに登録されている全ユーザーに適用する場合は /Library/LaunchAgents/ に配置してください。
  4. 4. PCを再起動後、Cubism Editorを起動してライセンス認証を試す。

お使いのPCのセキュリティソフトが通信を遮断している。

この場合、ライセンス認証時だけセキュリティソフトをオフにするなどお試し下さい。

その他、認証がうまく行かない時の例としては、Editorが最新ではない場合などが考えられます。
また、現在のネットワーク環境でうまく行かない場合、いったん別の方法で通信することで認証が可能になる場合もございます。

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