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PRO版ライセンスキー

【-1005エラー】ライセンス認証回数がオーバー

2019/05/08 (Wed)
8 役に立った

-1005エラーは、ライセンスの認証回数がオーバーしたことにより、 エラーが発生しておりますので、認証済みのライセンスを解除する必要があります。

Cubism Editorを起動してください。

ライセンスを解除する場合は[ヘルプメニュー]→[ライセンスの解除]の順にクリックします。

編集中のファイルがあれば[確認]のダイアログが開きます。
[はい]をクリックすると[保存]画面が開き、編集中のファイルを保存することができます。
[いいえ]をクリックすると編集中のファイルを保存せずにライセンスの解除に進みます。

[ライセンスの解除]のダイアログが開いたら、表示される注意事項などを確認し問題がなければ[OK]をクリックします。

ライセンスが解除されました。
[OK]クリックし、Cubism Editorを終了します。

メモ
同一のライセンスはPC2台までご利用いただけます。
OSのアップデートをご検討中のお客様 / PCを交換されるお客様
OSのアップデートやPCを交換される前に、必ずCubism Editorのライセンス解除してください。
ライセンス解除を行わずにOSのアップデートやPCを交換された場合、ライセンスがアップデート前のOSや古いPCに認証されたままの状態となり、アップデート後のOSや新しいPCで解除できなくなります。

何らかの理由でライセンス解除ができない場合は、お名前、メールアドレス、エラーコード、ご注文番号、ライセンスキーを明記の上、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

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