不具合などが発生した場合、原因を調査するためにRLM_DIAGNOSTICS.logの提出を求める場合があります。 ファイルの確認方法は以下の通りです。 Win…

誤って異なる商品をご購入された場合は、ご注文後14日以内にご連絡ください。 尚、14日を過ぎますと変更ができない可能性がありますので、ご注意ください。 …

初回認証時にインターネット接続が必須です。 その後も認証の確認のため、定期的な接続が求められる場合がございます。…

大変申し訳ございませんが、現在のシステム上、ライセンスキーを変更することはできません。 万が一不正に利用された形跡がありましたら、ご連絡ください。 必要に応じ…

お使いのPCが.プロキシサーバ（企業や学校内のネットワーク管理サーバ）を通してネットに通信している場合に該当します。 この場合、プロキシの設定変更が必要になり…