古いPCでいったんライセンスキーの解除を行ったうえで、新しいPCでライセンスキーの登録をお願いします。 まずは古いPCの承認済みのライセンス認証を解除する必要…

ご利用になっているライセンスによって可能かどうか異なります。 トライアル版 トライアルを開始した時点で42日間のカウントが始まり、 42日後にライセンスが無効化…

このエラーは、認証しようとしているライセンスキーが無効な際に表示されるエラーです。 以下をご確認のうえ、改めてライセンスキーの認証をお試しください。 ・ライセ…

Cubism Editorのライセンス認証時に弊社のライセンスサーバにアクセスできていないことが原因と思われます。 原因として以下の点が考えられます。 お使い…

現在はLive2D Cubism PROのライセンスを販売しております。 一般ユーザー・小規模事業者（直近の年間売上高1000万円未満）と中規模以上の事業者（…

申し訳ありません。現在、個人の学生様向けの特別な価格の用意はございません。 学校の授業として無償で導入いただける教育機関向けのプログラムを用意しています。 この…

ライセンスキーはPC1台に付き1ライセンスになるため、同一のライセンスで複数利用はできません。 複数のPCでご利用になりたい場合は、ご利用になりたいPC分のラ…

はい、可能です。 ご解約を希望される場合、次回更新日までに『更新停止』手続き行う必要があります。 操作方法は以下になります。 …

誤って異なる商品をご購入された場合は、ご注文後14日以内にご連絡ください。 尚、14日を過ぎますと変更ができない可能性がありますので、ご注意ください。 …

初回認証時にインターネット接続が必須です。 その後も認証の確認のため、定期的な接続が求められる場合がございます。…