CHBB, CEBBから始まるライセンスキーは、Cubism 2 Editor PROのもので、最新版のCubismではご利用いただけません。 Cubism …

何らかの理由により、 お客様のライセンス認証ファイルが破損しているか、 存在していない可能性があります。 お手数をおかけいたしますが、サポートまでお問い合わせく…

Live2D Cubism PRO for businessをご購入いただいた事業会社から委任契約があり、その事業会社の業務に従事する方であればご利用いただくこ…

この-1011エラーは、有効なライセンスを記録するデータベースへの書き込みに問題がある時に表示されるエラーです。サーバー接続の問題、またはクライアントデータの問…

Cubism Editorのライセンス認証時に弊社のライセンスサーバにアクセスできていないことが原因と思われます。 原因として以下の点が考えられます。 お使いの…

３年間プランは、3年間有効なPRO版ライセンスのご提供となります。 『単月プラン』や『年間プラン』とは違い、更新は行えませんので、４年目以降も続けて利用すること…

学割との併用はできません。

はい、可能です。 ご解約を希望される場合、次回更新日までに『更新停止』手続き行う必要があります。 操作方法は以下になります。 …

大変申し訳ございませんが、現在のシステム上、ライセンスキーを変更することはできません。 万が一不正に利用された形跡がありましたら、ご連絡ください。 必要に応じ…

初回認証時にインターネット接続が必須です。 その後も認証の確認のため、定期的な接続が求められる場合がございます。…