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我想取消自动续费更新(解约)0
请注意,一旦您取消【自动续费更新】,您将无法撤销该操作。 在取消【自动续费更新】之前,请您填写下取消问卷。 请您在知悉一旦取消【自动续费更新】后,将无法撤销该…
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我想离线使用PRO版0
Live2D Cubism Editor需要激活许可证,所以必须在连网环境下运行。 * Cubism Editor 下载页面的运行环境章节对此也有介绍。 …
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以学生优惠价格购买的订阅计划,毕业后可以继续使用吗?0
如果学生在毕业前(目前仍处于在校期间)使用学生优惠券购买许可证,则该折扣可延续到毕业后使用。 或者如果学生优惠券在毕业后尚未使用,但只要手头的学生优惠券仍在…
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【8错误】许可证已损坏或丢失0
出于某种原因,您的许可证激活文件可能已损坏或不存在。 请通过咨询表格联系我们。 …
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公司销售额在什么范围内时应该使用“Cubism PRO for business”?0
最近一个财年(不按照日本财年时,则按过去一年)里销售额超过1000万日元的企业,或该企业员工将产品用作商业用途时,则需购买及使用for business许可证。…
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我想更改负责人的电子邮件地址0
您可以通过以下方法更改购买许可证时分配给负责人的电子邮件地址。
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受大公司委托制作作品时,可以使用Cubism PRO for indie吗?0
只要为普通用户或小型企业(* 最近的年销售额低于1000万日元),无论使用目的是营利还是非营利性质,都可使用Live2D Cubism PRO for indi…
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想以优惠价格大批量购买许可证0
仅限于适用Live2D Cubism PRO for business的企业客户,在购买50个以上的许可证时可享用折扣优惠券。 需要折扣优惠的客户,请通过以下页…
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【-132错误】我输入了许可证密钥,但无法激活0
原因可能是,在Cubism Editor激活操作时没有连接上我公司的许可证服务器。 可能设想到的原因如下。 您使用的电脑连接的是代理服务器(公司或学校网络管理服…
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确认 RLM_DIAGNOSTICS.log 文件的方法0
如果出现漏洞等问题,Live2D公司为调查原因可能会要求您提交RLM_DIAGNOSTICS.log文件。 log文件的取得方式如下。 Windows的情况下 …