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商店购买及订阅
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我想解约(我想停止订阅)3
如果您想解约,则必须在下一个续订日期之前完成“停止更新”手续。 操作方法如下。 …
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我想要报价单2
当您考虑在Live2D Store购买商品时,可以生成并导出“报价单”。
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购买时被要求进行3D-Secure身份验证服务的设定,这需要怎么操作?1
身份验证服务3D-Secure是国际信用卡发行公司推出的网络安全认证服务,用于验证用户的身份以便用户能够安全地进行购物。 如果您被要求进行3D-Secure的…
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我可以使用Live2D承接工作吗?1
只要为普通用户或小型企业(* 最近的年销售额低于1000万日元),无论使用目的是营利还是非营利性质,都可使用Live2D Cubism Editor的免费版或P…
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可以退货或取消订单吗?1
正如商店注意事项中所述,由于商品的特殊性质,原则上敝司恕不接受退货及退款。 另外,有关商品功能,购买前请务必使用试用版,确认运行情况以及功能是否值得购买。 …
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如何办理更新手续?1
可更新的订阅(包月订阅、包年订阅) 使用信用卡的用户 到续订日期会自动收费,因此无需办理任何手续。 但如果信用卡已过期或由于某种原因而无法使用时,则会付款失败…
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我错买了其他许可证,可以更改吗?0
错买了其他商品时,请在订购后14天内联系我们。 请注意,14天后可能无法更改。 …
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我想更改已添加的信用卡0
您可以按照以下步骤更改已添加的信用卡。
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我想更改付款方式0
非常抱歉, 目前没有功能可以支持订购后更改付款方式。 如果无论如何也要更改付款方式, 请不要续订,待当前的订阅结束后, 请使用新的付款方式重新购买。 …
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我想做代购或销售代理0
我们不允许企业或个人对PRO许可证进行代购或销售代理。 请用户直接自行购买。 有关详细信息,请参阅《订阅协议》和《软件许可协议》。 …