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试用版无法使用

2020/06/08 (Mon)
1 很有帮助

试用版指的是启动Cubism Editor后,试用版许可证自起始日起可连续使用42天的版本。由于采取有效期限模式,即使您中途切换到PRO版许可证,也无法暂停使用试用版。只要您开始使用,试用版许可证就会在42天后过期。

使用试用版需满足如下条件。

・试用版许可证需为未使用的状态
・每台电脑仅限使用一次。
* 即使HDD格式化或重新安装OS,试用版许可证也不会恢复。

显示过期的理由为

1. 已过正常使用期限。(正常运行)

2. 电脑系统时间大幅度调成了过去时。
(试用版许可证由于带有效期限,电脑时间调整后就会出现许可证错误。)

3. 由于使用的是二手电脑或共享电脑,或者该电脑曾经有试用版许可证使用履历,但是使用者并不知情。

虽然满足条件但无法进行试用

在macOS 15的环境中,有可能会发生(6)错误导致无法使用试用版。
当发生了该错误时,请确认下方的<疑问><添加附件>, 并提交咨询表单向客服联系

 

在某些环境中,尽管符合试用版许可证的使用条件,但是仍会出现无法使用试用版的漏洞,针对此问题,我们已在2020年7月30日发布的正式版Cubism Editor 4.0.04上予以了修复。
如果您遇到上述问题,请升级至Cubism Editor 4.0.04或更高版本,然后再试用。

单击此处下载Cubism Editor 4.0.04或更高版本
https://www.live2d.com/zh-CHS/download/cubism/

 

如果问题没有得到解决,请回答如下内容,并通过咨询表联系我们。

<提问>
①请告知型号名称和OS系统版本。
示例)型号名称:MacBook Air(Retina、13-inch、2020)
示例)OS系统版本:macOS Catalina(10.15.5)

<请添加以下附件>
② 提交log.txt
有关操作方法请参考此处。
log.txt的确认方式
③ 提交Live2D文件夹
请添加储存在以下路径的文件夹。
【Windows用户】
C:\ProgramData\Live2D
【Mac用户】
/Library/Application Support/Live2D/

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