教育機関用のメールアドレスで認証した場合
即日でクーポンが発行されますので、「学割クーポンが発行されました」という件名のメールが届かない場合は、以下をご覧ください。
- ① 迷惑メールフォルダに格納されている。
- ② 学割を申請した時のメールアドレスが間違っている。
- ③ 教育機関用のメールアドレスに何らかの受信制限がある。
②の可能性がある場合は、学割クーポンが届いていない旨を記載の上、以下の情報を添えてお問い合わせフォームの「学割の申請方法 ・ご質問」にご連絡ください。
- ・申請者名:
- ・申請したメールアドレス:
- ・学校名:
③については在籍されている教育機関にお問合せください。
学生証で認証した場合
審査に4~6営業日程度かかります。1週間以上経っても審査結果のメールが届いていない場合は、以下をご確認ください。
- ① 迷惑メールフォルダに格納されている。
- ② 学割を申請した時のメールアドレスが間違っている。
②の可能性がある場合は、審査結果のメールが届いていない旨を記載の上、以下の情報を添えてお問い合わせフォームの「学割の申請方法 ・ご質問」にご連絡ください。
- ・申請者名:
- ・申請したメールアドレス:
- ・学校名: