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【-103错误】许可证认证失败

2024/03/11 (Mon)
0 도움이 됨

-103오류는 네트워크 문제로 발생하는 오류입니다.
아래 링크의 도움말 페이지 내 「프록시 설정」을 실행하고 있는 경우, 프록시가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
프록시 서버를 이용하지 않는 경우, 설정을 삭제(macOS에서는 com.live2d.proxy.plist를 삭제)하고 PC를 다시 시작한 후 Cubism Editor를 통하여 인증을 해 주십시오.
※샘플 프록시 「myproxyhost:8765」가 설정되어 있는 경우에는 변경하셔야 합니다.
https://help.live2d.com/ko/license/license_11/

위의 프록시 설정을 하지 않았거나 해결되지 않는 경우, 아래의 순서로 로그를 취득하여 문의 폼을 통해 연락 주시기 바랍니다.

[Windows의 경우]

※「X」부분을 이용하시는 Cubism Editor버전으로 바꾸어 주십시오.

1. Cubism Editor가 설치되어 있는 폴더를 여십시오.
 C:\Program Files\Live2D Cubism X.X

2. [1. ] 에서 연 폴더 내에 있는 CubismEditorX.bat를 메모장 등의 텍스트 에디터에서 열어서,
소정의 행을 추가 기입 편집하고 파일을 저장하십시오.

[기재 장소] if exist ProxyConfig.bat call ProxyConfig.bat 라고 기재되어 있는 행의 다음 행
[추기 내용] set RLM_DIAGNOSTICS=C:\ProgramData\Live2D\RLM_DIAGNOSTICS.log

3. 이용하시는 버전에 맞추어 bat파일을 다운로드하십시오.
  ・Cubism 4 Editor용 bat파일
  ・Cubism 5 Editor용 bat파일

4. [Step3.]에서 다운로드한 「CubismEditorX_DIAGNOSTICS.bat」를 실행합니다.

5. CubismEditor를 엽니다.

6. 「C:\ProgramData\Live2D」폴더에 「RLM_DIAGNOSTICS.log」가 출력됩니다.
  텍스트 에디터에서 출력된 로그를 열어서 내용이 비어 있지 않은 것을 확인합니다.

7. 아래 도움말 페이지를 참고하여 「log.txt」를 취득합니다.
  https://help.live2d.com/ko/other/other_22/

8. 오류의 원인을 조사하고자 하오니, 문의 폼을 통해 「log.txt」와「RLM_DIAGNOSTICS.log」를 첨부하여 연락 주시기 바랍니다.

[macOS인 경우]

1. com.live2d.rlmdiagnostics.plist 파일을 다운로드합니다.
  ・com.live2d.rlmdiagnostics.plist

2. 「com.live2d.rlmdiagnostics.plist」를 아래 폴더에 배치합니다.
 [사용자 홈 폴더]/library/LaunchAgents/

3. PC를 다시 시작합니다.
 
4. Cubism Editor를 엽니다.

5. 「Macintosh HD/Library/Application Support/Live2D」 폴더에「RLM_DIAGNOSTICS.log」が出力されます。
  RLM_DIAGNOSTICS.log를 텍스트 에디터에서 열어서 내용이 비어 있지 않은 것을 확인합니다.

6. 아래 도움말 페이지를 참고하여 「log.txt」를 취득합니다.
  https://help.live2d.com/ko/other/other_22/

7. 오류의 원인을 조사하고자 하오니, 문의 폼을 통해 「log.txt」와 「RLM_DIAGNOSTICS.log」를 첨부하여 연락 주시기 바랍니다.

*사용자 홈 폴더(~/)는 일반적으로 /Users/[로그인명]/입니다.
자세한 내용은 애플 공식 서포트 https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchlp1143/mac를 확인하십시오.
*Finder에서 /라이브러리 폴더가 표시되지 않는 경우에는 「이동」→「홈」→「표시」→「표시 옵션을 표시」를 통해 홈 폴더를 열고 「“Library” 폴더를 표시」에 체크해 주십시오.
*Finder에서 /Macintosh HD 폴더가 표시되지 않는 경우에는 「이동」→「컴퓨터」에서 표시되는 /Macintosh HD 폴더로 이동해 주십시오.

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