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收到付款错误邮件(美银宝Paypal)

2021/06/30 (Wed)
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由于您的登陆的支付方式因某种原因无法支付成功,我们给您发送了一封主题为【支付错误:自动续费处理通知】的电子邮件。 如果你在续费日后仍未付款,我们将给您发送一封主题为 【合同失效 】的电子邮件,通知您您的合同已经到期了。 如果您想续约,请尽快完成付款程序。
*只要在收到【合同失效 】电子邮件14天内付款,您就可以恢复使用。

STEP.1
联系美银宝PayPal
请联系美银宝PayPal(支付公司),并在收到支付错误的电子邮件后9天内解决支付的问题。
*超过9天没解决的话再次支付的按钮会消失,您将无法再次支付。

▼ PayPal
https://www.paypal.com/c2/home

STEP.2
登录Live2D Store/CN (Live2D中文官方商店)
如果您能在9天内解决这个问题,请登录Live2D Store/CN (Live2D中文官方商店),以便我们能再次处理您的付款。

▼ Live2D Store/CN (Live2D中文官方商店)
https://store.live2d.com/cn/

STEP.3
从购买记录中重新支付
登录后,点击右上角的 【会员信息】,在标签中点击 【购买历史】。
请检查有支付错误的订单,并点击 【重新支付请求 】的按钮。

点击【重新支付请求 】将出现一个对话框。
如果问题已经解决,请点击橙色按钮。


STEP.4
【重新支付 】已经完成
你的重新付款已经完成了。
如果重新支付已完成,您将从下一个工作日起收到Live2D Store/CN (Live2D中文官方商店)的通知邮件,主题为 【自动续费结果的通知】。 如果发生支付错误,你将会收到一封主题为 【支付错误:自动续费结果通知 】的通知邮件。
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