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Store에서 구매・계약
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반품이나 취소가 가능한가요?0
원칙적으로 당사에서는 스토어에 기재한 대로, 상품 특성상 반품이나 환불을 접수하지 않습니다. 또한 기능에 관해서도 구매 전에 반드시 체험판을…
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등록한 신용카드를 변경하고 싶어요0
아래 순서대로 등록한 신용카드를 변경할 수 있습니다.
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영수증이 필요해요0
Live2D Store에서 주문하신 후 입금이 완료되면 '영수증'을 출력하실 수 있습니다. …
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계약 상황을 확인하고 싶어요0
구매하신 라이선스의 계약 상황을 확인하실 수 있습니다.
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갱신 절차는 어떻게 되나요?0
갱신 플랜(1개월 플랜・연간 플랜) 신용카드 이용 고객 갱신일이 되면 별도의 절차 없이 자동으로 결제가 진행됩니다. 단, 신용카드의 유효 기한…
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대응하는 신용카드는?0
VISA, Mastercard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover를 사용하실 수 있습니다. …
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선불카드를 사용할 수 있나요?0
대단히 죄송하지만, 선불카드는 사용하실 수 없습니다. 신용카드나 은행 계좌 이체를 이용해 주시기 바랍니다.…
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직불카드를 사용할 수 있나요?0
대단히 죄송하지만, 직불카드는 사용하실 수 없습니다. 신용카드나 은행 계좌 이체를 이용해 주시기 바랍니다.…
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견적서가 필요해요0
Live2D Store에서 구매를 검토하시는 분은 '견적서'를 출력하실 수 있습니다. …
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갱신정지(해지)를 취소하고 싶어요1
『갱신정지』절차가 진행 된 경우, 고객님께서 직접 『갱신정지』를 취소하실 수 없습니다. 『갱신정지』를 하기 전에 해약 앙케이트를 통해, 『갱신…