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Store에서 구매・계약
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선불카드를 사용할 수 있나요?0
대단히 죄송하지만, 선불카드는 사용하실 수 없습니다. 신용카드나 은행 계좌 이체를 이용해 주시기 바랍니다.…
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구입 시 본인인증 서비스 (3D Secure) 설정을 요구받았습니다만, 어떻게 해야 하나요?0
본인인증 서비스(3D Secure)는, 각 신용카드 회사가 안전하게 쇼핑을 할 수 있도록 본인확인을 위해 실시하고 있는 서비스입니다. 「3D …
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Live2D를 사용한 수탁 업무를 해도 되나요?0
Live2D Cubism Editor를 사용하시는 고객이 일반 사용자・소규모 사업자(*최근 연간 매출액 1,000만 엔 미만)라면 사용 목적의 …
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대응하는 신용카드는?0
VISA, Mastercard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover를 사용하실 수 있습니다. …
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Live2D Store에서 쿠폰의 중복 이용은 가능한가요?0
한 번의 주문 시 적용 가능한 쿠폰은 1종류입니다. 예를 들어, 통상 세일 기간 중 배부되는 쿠폰과 학생 할인 쿠폰을 동시에 적용하여 서브스크…
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반품이나 취소가 가능한가요?0
원칙적으로 당사에서는 스토어에 기재한 대로, 상품 특성상 반품이나 환불을 접수하지 않습니다. 또한 기능에 관해서도 구매 전에 반드시 체험판을 사…
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갱신 절차는 어떻게 되나요?0
갱신 플랜(1개월 플랜・연간 플랜) 신용카드 이용 고객 갱신일이 되면 별도의 절차 없이 자동으로 결제가 진행됩니다. 단, 신용카드의 유효 기한…
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계약 상황을 확인하고 싶어요0
구매하신 라이선스의 계약 상황을 확인하실 수 있습니다.
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친구 소개 쿠폰은 몇 번이고 발급 가능한가요?0
동시에 복수의 친구소개 쿠폰 코드를 발급하실 수는 없습니다. 단, 소개자인 고객님의 할인 적용 후에, 다시 쿠폰를 발급하는 것은 가능합니다.…
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구매 시 할인 제도가 있나요?0
연간 플랜으로 계약하신 경우, 1년 이상 지속 시 2년째 이후의 결제 금액에 할인이 적용됩니다. indie 버전과 business 버전 모두 …



