원칙적으로 당사에서는 스토어에 기재한 대로, 상품 특성상 반품이나 환불을 접수하지 않습니다. 또한 기능에 관해서도 구매 전에 반드시 체험판을…

갱신 플랜(1개월 플랜・연간 플랜) 신용카드 이용 고객 갱신일이 되면 별도의 절차 없이 자동으로 결제가 진행됩니다. 단, 신용카드의 유효 기한…

구매하신 라이선스의 계약 상황을 확인하실 수 있습니다.

동시에 복수의 친구소개 쿠폰 코드를 발급하실 수는 없습니다. 단, 소개자인 고객님의 할인 적용 후에, 다시 쿠폰를 발급하는 것은 가능합니다.…

연간 플랜으로 계약하신 경우, 1년 이상 지속 시 2년째 이후의 결제 금액에 할인이 적용됩니다. indie 버전과 business 버전 모두 …

Live2D Store에서 주문하신 후 입금이 완료되면 '영수증'을 출력하실 수 있습니다. …

등록하신 메일 주소에 오류가 없는지 확인해 주세요. 스팸메일함에 메일이 들어가 있을 가능성도 있으니 함께 확인을 부탁드립니다. 그래도 쿠폰이…

실수로 다른 상품을 구매하신 경우에는 주문 후 14일 이내에 연락 주시기 바랍니다. 또한 14일이 지나면 변경할 수 없을 가능성이 있으니 주의…

아래 순서대로 등록한 신용카드를 변경할 수 있습니다.

대단히 죄송하지만, 현재로서는 주문 후에 결제 방법을 변경하는 기능이 없습니다. 부득이하게 결제 방법을 변경해야 할 경우에는 현재 계약을…