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Store에서 구매・계약
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해지하고 싶어요(갱신을 정지하고 싶어요)2
해지를 희망하실 경우 다음 갱신일까지 '갱신 정지' 절차를 진행하셔야 합니다. 조작 방법은 아래와 같습니다. …
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어떠한 결제 방법이 가능한가요? 수수료는 발생하나요?1
Store/EN에서 이용하실 수 있는 지불 방법은 아래와 같습니다. 당사의 온라인 스토어에서는 지불 방법에 따른 별도의 수수료가 부과되지 …
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대리 구매・대리 판매를 하고 싶어요1
법인, 개인과 관계없이 PRO 라이선스의 대리 구매 및 대리 판매는 허가하고 있지 않습니다. 이용하시는 고객님께서 직접 구매하시기 바랍니다. …
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갱신정지(해지)를 취소하고 싶어요1
『갱신정지』절차가 진행 된 경우, 고객님께서 직접 『갱신정지』를 취소하실 수 없습니다. 『갱신정지』를 하기 전에 해약 앙케이트를 통해, 『갱신…
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「Cubism PRO for indie」를 이용 중 최근 매출액이 「Cubism PRO for business」대상이 된 경우에는 전환이 필요한가요?0
PRO for indie의 라이선스 이용 중, 최근 매출액이 1,000만엔 이상이 되어 소상공인이 아닌 시점에서 PRO for business으…
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선불카드를 사용할 수 있나요?0
대단히 죄송하지만, 선불카드는 사용하실 수 없습니다. 신용카드나 은행 계좌 이체를 이용해 주시기 바랍니다.…
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구입 시 본인인증 서비스 (3D Secure) 설정을 요구받았습니다만, 어떻게 해야 하나요?0
본인인증 서비스(3D Secure)는, 각 신용카드 회사가 안전하게 쇼핑을 할 수 있도록 본인확인을 위해 실시하고 있는 서비스입니다. 「3D …
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Live2D를 사용한 수탁 업무를 해도 되나요?0
Live2D Cubism Editor를 사용하시는 고객이 일반 사용자・소규모 사업자(*최근 연간 매출액 1,000만 엔 미만)라면 사용 목적의 …
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대응하는 신용카드는?0
VISA, Mastercard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover를 사용하실 수 있습니다. …
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Live2D Store에서 쿠폰의 중복 이용은 가능한가요?0
한 번의 주문 시 적용 가능한 쿠폰은 1종류입니다. 예를 들어, 통상 세일 기간 중 배부되는 쿠폰과 학생 할인 쿠폰을 동시에 적용하여 서브스크…