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라이선스
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라이선스 키를 모르겠어요2
아래 방법으로 확인할 수 있습니다.
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갱신정지(해지)를 취소하고 싶어요1
『갱신정지』절차가 진행 된 경우, 고객님께서 직접 『갱신정지』를 취소하실 수 없습니다. 『갱신정지』를 하기 전에 해약 앙케이트를 통해, 『갱신…
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학생 할인으로 구매한 라이선스를 졸업 후에도 사용할 수 있나요?1
졸업 예정 중(재학 중)에 학생 할인 쿠폰을 사용하여 구입하신 경우, 졸업 후에도 계속해서 이용 가능합니다. 졸업 후에 학생 할인 쿠폰을 사용…
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구매하면 라이선스 키는 언제 수령할 수 있나요?0
라이선스 키 발행 시기는 결제 방법에 따라 다릅니다. 당일 안내 ・신용카드 ・PayPal ・편의점 결제(일본 한정) ・은련 카드(중국 한…
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[-154 오류] 라이선스 해제에 실패했습니다0
이 오류는 이미 해제된 라이선스이거나 한 번도 등록하지 않은 라이선스를 해제하려고 할 때 표시됩니다. 고객님은 이 라이선스를 해제할 필요가 없으…
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체험판을 이용할 수 없어요0
체험판은 Cubism Editor를 실행하여 체험 라이선스 이용을 시작한 시점부터 42일간 이용할 수 있습니다. 도중에 PRO 버전 라이선스로 …
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라이선스를 다른 회사로 이행하고 싶어요0
대단히 죄송하지만, 소프트웨어 라이선스 계약서 및 구매 시에 동의하신 서브스크립션 계약에 기재된 대로, 고객님이 보유하신 라이선스 키를 포함하여…
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체험 기간 중에 PRO 라이선스를 인증하면 무료 기간은 어떻게 되나요?0
체험판을 이용 중이실 때 PRO 라이선스를 구매, 인증하시는 것은 물론 가능합니다. 단, 체험판 42일간도 동시에 이용하실 수 있는 상태이므로,…
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실수로 다른 라이선스를 구입했는데 변경할 수 있나요?0
실수로 다른 상품을 구매하신 경우에는 주문 후 14일 이내에 연락 주시기 바랍니다. 또한 14일이 지나면 변경할 수 없을 가능성이 있으니 주의…
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[-153 오류] 라이선스 파일이 중복되었습니다0
알 수 없는 이유로 사용하시는 PC에 불필요한 라이선스 정보(파일)가 존재할 가능성이 있습니다. 번거로우시겠지만 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니…