『갱신정지』절차가 진행 된 경우, 고객님께서 직접 『갱신정지』를 취소하실 수 없습니다.

『갱신정지』를 하기 전에 해약 앙케이트를 통해, 『갱신정지를 진행하면 취소할 수 없습니다』 라는 내용을 이해하신 후, 『갱신정지』를 진행하여 주셨습니다.

부득이한 사유로 해지를 취소하고자 하시는 경우에는 그 이유를 명기한 후, 아래의 문의 양식으로 연락을 부탁드립니다.
https://www.live2d.jp/eng/contact/?redirect=1