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해지하고 싶어요(갱신을 정지하고 싶어요)

2019/05/08 (Wed)
2 도움이 됨

해지를 희망하실 경우 다음 갱신일까지 ‘갱신 정지’ 절차를 진행하셔야 합니다.

조작 방법은 아래와 같습니다.

STEP.1
스토어에 로그인
STEP.2
회원 정보 클릭
메뉴의 [회원 정보]를 클릭
STEP.3
구매 내역 클릭
멤버 아래에 있는 버튼 [구매 내역]을 클릭
STEP.4
갱신 정지 클릭
해지하고 싶은 라이선스를 선택해 [갱신 정지]를 클릭
해지 설문에 응답하여 갱신 정지 완료
MEMO
‘갱신 정지’로 설정하면 다음 갱신일에 해지되며, 그전까지는 라이선스가 유효합니다.
주의

・한번 ‘갱신 정지’로 설정하면 해당 라이선스를 재개할 수 없으니 충분히 주의하시기 바랍니다.

・’갱신 정지’로 설정한 후에도 다음 계약 갱신일까지 계약 요금을 결제하셔야 합니다.

・『갱신 정지』를 하기 위해서는, 고객님의 단말기에서 JavaScript가 활성화되어 있어야 합니다.

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