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更新停止したのに課金が止まらない

2019/09/04(Wed)
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各月ごとに解約できる単月プランではなく、年間プラン 月々払いをお選びではありませんか?
このプランは、年間のライセンスを毎月分割してお支払いいただくプランでございます。

ご購入時にご同意いただいたソフトウェア販売契約書やサブスクリプション条件に記載の通り、ライセンス期間中(年間プランの場合は1年間)は契約を解除することはできません。
また、返品・返金はお受けしておりません。
次回の更新を停止いただくことは可能ですが、たとえ次回の更新を停止をされても、契約された使用許諾期間の全期間(1年間)について分割金をお支払いいただいております。
なお、更新停止を行ったあとも、次回ご契約更新日まではライセンスを利用することができます。

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